ocê sabe o que é o site www.consumidor.gov.br?
O portal consumidor.gov.br é basicamente um projeto lançado pelo Governo Federal que exerce a função de um Procon online. É muito semelhante ao site Reclame Aqui, onde consumidores podem fazer suas reivindicações para resolver algum problema que tenham tido com alguma loja, empresa, marca etc. Não serve apenas para reclamar na internet, ou buscar soluções de conflito de consumo, mas criar um histórico de atendimento capaz de fundamentar a decisão de outras pessoas a manter relações comerciais com uma determinada loja/empresa.
No site do consumidor, por exemplo, é possível visualizar o perfil das empresas participantes e ter uma ideia do nível de qualidade do atendimento das lojas cadastradas no consumidor.gov.br.
Consumidor.gov.br – Perfil da mony mony disponível para todos consumidores e consumidoras.
A sequência é muito simples: você se manifesta, a empresa responde, você avalia a resposta e os dados ficam registrados. Tudo seguindo um prazo determinado no portal. Outras informações você pode obter diretamente no portal baixando o guia do usuário clicando aqui.
No segmento de empresas de vestuário, até a data 19/08/2014 a mony mony era a única loja online feminina presente, demostrando o interesse em reforçar a nossa prática de cliente plenamente satisfeita (o) com a nossa atuação. (:=
Inclusive, o nosso diretor comercial concedeu uma entrevista à revista eletrônica Cliente SA falando um pouquinho da nossa visão sobre a ferramenta e porque achamos importante também estarmos cadastrados lá. Segundo um dos representantes da mony mony “quem melhor que o cliente para apontar se a sua atuação está em linha às expectativas que ele possui em relação ao negócio?” A conversa completa com o pessoal do site Cliente SA sobre o portal consumidor.gov.br você pode ler aqui.
O restante da lista de empresas participantes você pode checar nesse link.
É simplesmente importante que não apenas lojas femininas cadastradas no portal do consumidor sigam com os seus deveres e obrigações prescritos na funcionalidade do portal, mas que todos os outros tipos de lojas e marcas que estejam inscritas saibam que o consumidor tem o direito de ser respeitado e ouvido.
Veja um vídeo esclarecedor com uma das pessoas por trás do site do consumidor:
Já conhece a marca mony mony? Somos uma loja online feminina especializada em t-shirts femininas. Todas as nossas peças você pode conferir dando uma olhadinha aqui.
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No instagram postamos looks montados por nossas clientes e outras coisinhas super legais sobre o mundo da mony mony.
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mony mony
Moda é conceito, o nosso é comunicar com bom gosto. A mony mony é uma loja de t-shirts femininas. Nossas t-shirts abordam temas atuais e que envolvem as pessoas, como amor, humor, alegria, ironia. Trabalhamos de forma responsável na confecção das t-shirts, atentas aos processos de qualidade como acabamento refinado e materiais de primeira qualidade que garantem durabilidade e conservação por longo tempo. Nossas t-shirts são vendidas através da nossa loja virtual e enviamos para todo território nacional.
