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omo saber se estamos lidando com uma loja virtual segura? É realmente confiável a loja online em que você quer fazer um pedido? Nesse post separamos algumas dicas simples, porém que podem te auxiliar a descobrir se está tudo OK com a loja em que você quer fazer uma compra.

Antes de qualquer coisa, é importante que você confira se a loja online está na lista das lojas virtuais que devem ser evitadas segundo o Procon de São Paulo. Esse é um indicativo bem forte. Confira a lista de lojas não recomendadas pelo Procon acessando esse link.

Outra sugestão é conferir em sites como Reclame Aqui a reputação da loja, no sentido de procurar saber se a loja virtual possui alguma reclamação feita por clientes que já compraram nela.

Outro site em que podem ser feitas pesquisas no nome da loja é o www.consumudior.gov.br. Esse site é mantido pelo governo e toda loja que se preze, na nossa opinião, deve possuir um cadastro por lá.

Loja Online Segura: Como saber se está tudo OK com a loja virtual em que você quer comprar?

Já escrevemos em outro post no blog da mony mony sobre esse tópico. Veja aqui sobre loja online confiável -10 sinais.

Disponibilizar dados sobre a loja online como endereço físico, telefone e CNPJ são dados básicos. Todas as lojas devem tornar essas informações públicas e isso não se trata de apenas uma escolha, mas obrigação!

Inclusive há o decreto número 7962 de 15 de março de 2013 que deixa essa questão muito clara e que as lojas online devem seguir. Se você deseja comprar em uma loja fora do Brasil, esteja ciente das implicações como não poder fazer uso do Código de Defesa do Consumidor (leis brasileiras válidas apenas em território nacional) no caso de qualquer problema que você venha a ter com a loja online que você está interessado (a).

Outra dica interessante é checar as redes sociais para se certificar de que outras pessoas estão de fato fazendo pedidos nessa loja. Não apenas checar se há pessoas fazendo compras, mas se estão sendo atendidas pela loja em caso de dúvidas e se outras clientes relatam problemas do tipo “comprei e não recebi”.

Dar uma olhada nas redes sociais de uma loja é uma boa pista para saber se é uma loja online segura.

Quer saber mais sobre a nossa loja online e nossos produtos? Dá play no vídeo abaixo para conhecer o nosso universo de inspiração!

Com o aquecimento das vendas online, muitas pessoas correram para montar as suas lojas online, principalmente lojas femininas online. Tudo parece ser muito fácil, pois com a infinidade de ferramentas, aplicativos, plugins e outras “ajudinhas técnicas” que conseguimos pela internet, fica difícil não pensar assim (no começo).

Só que é aí que devemos ser extremamente cautelosas, porque se tudo fosse realmente fácil como parece ser, as pessoas deixariam as lojas físicas e tudo seria feito por intermédio da internet. Mas não é bem assim.  Vamos focar somente  em lojas online femininas, pois é o ramo de atuação da mony mony, OK meninas? Algumas coisinhas podem ser empregadas para os outros tipos de lojas online, mas outras nem tanto. Abaixo você consegue ver as nossas criações. Para mais detalhes e descrições basta clicar na imagem da camiseta.

Montar uma loja exigi inúmeros cuidados e para que o negócio funcione da maneira correta (dentro de todos aspectos legais e funcionais) é preciso estar muito atenta à alguns detalhes que podem parecer bobos.

Veja as 10 dicas que separamos sobre como identificar uma loja online de roupas confiável!

Loja Online de Roupas Confiável – 10 Sinais!

Você gostou muito de um vestido e o site de roupas femininas que você se interessou não parece ser muito conhecido? Ficou apaixonada por bolsas e sapatos que viu em uma loja online feminina?  Nós separamos 10 sinais para identificar uma loja online de roupas confiável. Usamos a loja online de t-shirts da mony mony não para nos auto-promover, mas porque não vamos comentar sobre outras lojas online para não ficar chato. Veja as dicas sobre como saber se uma loja online é confiável.

1. Cheque se a loja online feminina possui telefone fixo. Um dos sinais mais estranhos é averiguar que se trata de número de celular. Mas não apenas isso, ligue e teste para ver se alguém atende no número disponibilizado, se você não conseguir falar no número, calma, isso ainda não é sinal de que a loja online não é confiável. Atenderam? Pergunte se é da loja online feminina que você investiga.

2. Verifique quais são as outras formas de contato como e-mail ou formulário. Teste para ver a agilidade da loja através desses canais de atendimento.

3. Confira se a loja também faz algum tipo de atendimento através das suas redes sociais, pelo Facebook, instagram ou qualquer outra.

4. Averigue se a loja expõe dados como empresa-proprietária e endereço de localização. Confira se a loja virtual feminina possui CNPJ e não apenas isso! Cheque no site da receita federal se o CNPJ da loja está ativo e qual a área de atuação dessa loja feminina! Em se tratando de lojas de roupas estrangeiras, o cuidado deve ser dobrado, pois se a empresa não possuir qualquer tipo de registro no Brasil ou escritórios representantes, as leis brasileiras (como o código de defesa do consumidor) não possuem qualquer aplicabilidade.

5. Procure saber sobre o histórico de reputação da loja online.  Veja em sites como o Reclame Aqui e Consumidor.gov.br se a loja está registrada e qual o seu desempenho (como reclamações).

6. Dê uma olhada nas redes sociais – esse é sempre um bom indicativo para saber se a loja feminina é ativa, se pessoas estão comprando por lá, se clientes já tiveram problemas com a loja.

7. Navegue pelo site de roupas online e observe se em algum local (em alguma página separada ou no blog) há sinais de alguém que já comprou por lá. Clientes usando o produto, comentários na loja online feminina ou coisas do tipo é um bom passo.

8. Verifique os selos e certificados presentes na loja online – esse é um indício de que a loja está comprometida com a segurança online dos seus usuários e com a operação da mesma.

9. Confira se a loja online de roupas possui alguma página como “Quem somos” e leia sobre as pessoas por trás da loja online feminina.

10. Confira as formas de pagamento disponibilizadas. Isso é uma espécie de respaldo, pois opções como Cielo, Pagseguro, Paypal e Bcash lhe dão mais segurança do que transferência bancária direta, depósitos e boletos.

Loja Online de Roupas Confiável – Selos, certificados , métodos de pagamento e endereço físico com telefone são algumas das dicas.

Mencionamos alguma das dicas que podem lhe ajudar a conferir se você está lidando com uma loja online de roupas confiável. Existem outras formas também, mas talvez essas sejam uma das mais fáceis.

Aproveita agora para conhecer a loja online feminina da mony mony! Na nossa loja online de t-shirts você pode ver uma camiseta mais linda que a outra, conferir a experiência de clientes que já compraram em nossa loja virtual e suas avaliações.

Conheça a Loja Online de Roupas Confiável da mony mony.

Camiseta Respeito da mony mony. Modelo Carol Meloni do blog Desafetada.

Bordado da Camiseta Fashion da mony mony em nossa loja online de roupas confiável.

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